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专业能力构筑商业化平台壁垒 百洋励志打造中国版的“麦卡森”

发布时间:2019-05-15 13:21

  百洋之所以能获得医药企业的广泛认可,在于其商业化平台建立在降低成本、提高效率、促进规范化的基础上,不利用政策漏洞、不追逐短期利益是其核心底线。除了成本优势、营销网络的搭建外,百洋更深的护城河来自其专业能力的积累。“商业化就是让好的技术或产品进入应用场景,包括与核心专家的沟通、渠道的打通、产品定价、医保结算、患者使用习惯培育等各种问题的解决方案。”百洋集团董事长付钢认为。

  新分销是百洋商业化的核心组成部分。据了解,百洋的营销网络已经覆盖全国12,000多家医院及30余万家药店。去年,还成立了深度市场事业部,组建专门的团队主推乡镇卫生院、药店等市场的覆盖。

  除了解决产品的可及性,新分销还应具备数字化精准营销能力和消费者专业服务能力。而百洋正是品牌营销起家,成立十多年以来,积累了成熟的客户标签化管理和体系化品牌营销规则,帮助品牌商、药店全方位了解和管理客户,实现客户标签化、过程数据化和反馈即时化;同时,为药店提供数字化营销解决方案,通过精准的消费者教育,辅以学术推广,将优质产品推送给目标人群,全面塑造产品的品牌认知。

  “数字化营销管理加跨品类场景化应用方案,才能让好的产品被真正使用。”付钢表示,百洋的商业化平台遵循开放、多维度、内外广泛协同机制,引入大量优秀的外部合作伙伴,不仅有药品,还有医疗器械、IT产品和技术等,跨品类协同能力突出。

  药品之外,百洋在推进人工智能等医疗新技术的本土化、场景化应用方面的进展,也让付钢自豪不已:“药品是标准化产品,医疗人工智能属于发展型产品,需要在应用过程中不断发现问题、反馈,从而改进、迭代直至成熟。”医疗人工智能的商业化不仅是交易变现,其本身就带有研发属性,是产品迭代升级的重要依据。例如,IBM的人工智能辅助决策工具沃森肿瘤在中国市场的商业化,正是由百洋一手操盘。

  百洋商业化能力的背后,是多年在信息技术领域的持续投入和钻研。“中国医药行业商业化的成熟,一定是以技术驱动整体运营效率和专业服务能力的提升为前提。”付钢说,人工智能、大数据等IT技术都是帮助产品完成商业化的不可或缺的工具。为此,百洋去年专门成立人工智能研究院,帮助医疗新技术进入应用场景的同时,也致力于打造中国本土自主知识产权的人工智能产品。

  “美国医药流通行业巨头麦卡森是我们学习的榜样。”付钢告诉记者,麦卡森过去是传统商业公司,二十多年前通过IT技术的巨大投入,转型为技术密集型服务供应商,不仅有物流配送,还拥有成功的医药分销体系以及强大的IT技术服务能力。如今的百洋,已经稳步踏上麦卡森走过的道路。



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